Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 1. januára 2024
1. Úvod
Spoločnosť Ranná Rovnováha s.r.o., so sídlom Hlavná 123, 831 01 Bratislava, IČO: 12345678 (ďalej len "my", "nás" alebo "naša spoločnosť") je prevádzkovateľom vašich osobných údajov v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR).
Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje pri používaní našej webovej stránky.
2. Aké údaje zhromažďujeme
2.1 Údaje, ktoré nám poskytujete
Pri používaní našej stránky môžete dobrovoľne poskytnúť nasledujúce údaje:
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Obsah správ zaslaných prostredníctvom kontaktného formulára
2.2 Automaticky zhromažďované údaje
Pri návšteve našej stránky môžeme automaticky zhromažďovať:
- IP adresa (anonymizovaná)
- Typ prehliadača a operačného systému
- Dátum a čas návštevy
- Navštívené stránky a čas strávený na nich
- Zdroj návštevy (odkiaľ ste prišli)
3. Účely spracovania
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:
- Komunikácia: Odpovede na vaše otázky a správy zaslané prostredníctvom kontaktného formulára
- Zlepšovanie služieb: Analýza používania stránky na jej zlepšovanie
- Právne povinnosti: Plnenie zákonných povinností
- Oprávnené záujmy: Zabezpečenie a ochrana našej webovej stránky
4. Právny základ spracovania
Vaše osobné údaje spracúvame na základe:
- Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR): Pre analytické a marketingové cookies
- Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR): Pre základnú analýzu návštevnosti a bezpečnosť
- Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR): Pre odpovede na vaše otázky
5. Doba uchovávania
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutne potrebnú:
- Údaje z kontaktného formulára: 2 roky od poslednej komunikácie
- Analytické údaje: 26 mesiacov
- Cookies: podľa typu (viď Zásady cookies)
6. Zdieľanie údajov
Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám. Údaje môžeme zdieľať len s:
- Poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať stránku (hosting, analytika)
- Orgánmi verejnej moci, ak to vyžaduje zákon
Všetci naši poskytovatelia služieb sú zmluvne zaviazaní chrániť vaše údaje v súlade s GDPR.
7. Vaše práva
Podľa GDPR máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup: Môžete požiadať o kópiu svojich osobných údajov
- Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nepresných údajov
- Právo na vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie svojich údajov
- Právo na obmedzenie spracovania: Môžete požiadať o obmedzenie spracovania
- Právo na prenosnosť: Môžete požiadať o prenos údajov inému prevádzkovateľovi
- Právo namietať: Môžete namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu
- Právo odvolať súhlas: Ak spracovanie závisí od súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať
Pre uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na e-mailovej adrese info@rannarovnovaha.sk.
8. Bezpečnosť údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie, kontrolu prístupu a pravidelné bezpečnostné audity.
9. Cookies
Naša stránka používa cookies. Podrobné informácie nájdete v našich Zásadách cookies.
10. Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať zverejnením nových zásad na tejto stránke s aktualizovaným dátumom poslednej úpravy.
11. Kontakt
Ak máte otázky týkajúce sa týchto zásad alebo spracovania vašich údajov, kontaktujte nás:
- E-mail: info@rannarovnovaha.sk
- Adresa: Ranná Rovnováha s.r.o., Hlavná 123, 831 01 Bratislava
Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje GDPR.